よくあるご質問

お客様から寄せられるであろうご質問をまとめてみました

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Q1.問い合わせだけでも構いませんか？

A1.喜んで承ります

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Q2.購入してから年数の経つ物、使い込んだ物でもリメイクできますか？

A2.基本的に可能ですが、実物を見てお断りする場合もございます

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Q3.お願いしてどれぐらいで出来上がりますか？

A3.ご依頼品を受け取ってから3週間〜4週間が大まかな目安です

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Q4.支払い方法は？

A4.銀行振込のみです。振込先の口座情報はお客様とのやり取りの中でお知らせ致します

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Q5.送料は？

A5.お客様からショップへの送料、ショップからお客様への送料、いづれもお客様にご負担頂きます

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Q6.配送方法は？

A6.お客様からショップへの配送方法はお任せ致します。ショップからお客様へは「クリックポスト」を利用いたします

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Q7.依頼品の送り先を教えて下さい

A7.お客様とのやり取りの中でお知らせ致します

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Q8.料金の割引はありますか？

A8.申し訳ございませんがギリギリのラインで行っておりますので割引は一切できません

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Q9.どういうリメイクができますか？

A9.基本は、脇幅の高さを低くする、股上を浅くする、サイズダウンの3種類ですが、その他のご依頼も承ります

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Q10.断られるケースはありますか？

A10.ご依頼を頂いた時点、現物を確認した時点で、お断りする場合、別のリメイク法をご提案する場合がございます

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Q11.電話でのやり取りは可能ですか？

A11.LINEの無料電話でしたら可能です。ご依頼後、LINE IDをお知らせ致します

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Q12.技術スタッフに直接依頼することはできますか？

A12.直接のご依頼はできません。弊店が仲介することでリメイク作業を特別に受けてもらっています

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Q13.競パン(競泳用水着)以外のリメイクもできますか？

A13.下着やスポーツウェアなどその他のリメイクをお受けできる場合もございます。一度お問い合わせ下さい

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Q14.競パンのロゴが剥がれたので新たに貼り付けてほしいのですが？

A14.サービス開始に向け準備中です

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Q15.個人情報の流出は大丈夫ですか？ 

A15.お客様の個人情報は絶対に口外致しません。お客様未承諾のご依頼品の写真撮影、公開も行いません